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2011-06-22
在社会化媒体盛行的当下如何利用Facebook进行网络营销?
在社会化媒体盛行的当下如何利用Facebook进行网络营销?Facebook自成立以来,正以旋风式的速度在全球蔓延开来。目前已被炒的如火如荼,仅从中国用户数据来看,用户数已超70万。大家看到这个数据,相信做外贸SEO的朋友肯定就看到钱了,我感觉在所有的行业中,就外贸SEO行业的朋友最有才了,只要有市场,我们都能想办法赚钱.正是Facebook如此多的用户为基础,再加上如今Facebook为主的社会化媒体日益盛行,催着我们这些英文SEO人员去研究Facebook的网络营销了.Facebook在全球范围内用户数的增长速度不得不引起国内外贸企业的思考:既然全球网民都在用Facebook这一社会化网络平台,是否可以利用Facebook进行海外推广,达到产品外销的目的?它有着什么样的特性?如何才能利用其帮助外贸企业做海外推广?笔者根据数据分析认为在Facebook上适合推广的产品偏向品牌、生活类消费品,更适合B2C模式的产品推广。这类消费品与Facebook用户——终端消费者(以个体消费者为主)息息相关,便于发动体验活动推广,如果消费者认可你的产品或品牌,会直接推荐给他的粉丝,达到推广产品品牌的目的。[部分内容引用自赛欧]在Facebook上推广,我们都知道粉丝是关键,那外贸企业如何发展Facebook粉丝数量?首先,利用群组功能。在相关的群组发一些企业信息、活动消息,利用Facebook的搜索功能在相关的一些群组发一些信息给你的页面做宣传。笔者建议企业在发布消息时,尽量以知识分享为主,将企业信息植入其中以达到推广目的,也不会影响粉丝和管理员接受信息的感受度(硬广告容易被群组管理员删帖)。其次,把页面的URL发给你邮件中的所有联系人,让他们成为你的粉丝。同理,利用twitter平台,搜索与你的产品相关的标签用户,向他们发送邀请。有人成为你的粉丝后,这个消息会出现在他的微动态和他的好友最近动态中的,也就是说你在发展了一个粉丝的同时,也影响到了在关注他的人。因此,笔者鼓励外贸企业投入精力吸引一些粉丝量较大的用户关注自己,可以达到事半功倍的作用。以上介绍的方法均为免费渠道,我们也可以购买社交广告做推广,这需要看Facebook在各个国家具体的广告策略,Facebook的广告策略往往是结合各国具体广告法规制定的。Facebook的互动性社交功能决定了Facebook的互动性是它的基本属性,而所有利用它推广产品的公司想要达到良好的推广效果必须遵循它的这一基本特性。社交网站在于通过网络这一媒介拉近人与人之间的距离,让相互没有交集的人之间实现信息互通。这也正是Facebook全球范围内迅速“蹿红”的魅力所在,交流的根本在于互动!企业如果希望通过这个平台推广品牌、产品,必须增加企业与粉丝之间的互动,只有不断更新自身的信息,发布活动,吸引粉丝关注并推荐你的页面,与潜在客户之间产生互动,才能达到推广的目的。如何增加与粉丝之间的互动性?弄清这个问题之前,我们首先应该了解Facebook上究竟有什么板块是可以供企业操作的。首先是企业的基本信息(资料页);其次是日志更新发表;第三为图片更新发布;第四是视频制作;第五是发起活动。资料页面需要用心地设计,资料页是企业在Facebook上的名片,是企业身份的一部分。在资料页面,企业需要塑造出一个真实可信、追求卓越、服务周到的品牌形象,尽量详尽地填写企业信息。及时更新日志。更新日志至少有三个好处:实时更新日志可以让你的粉丝知道你的页面是一个“活”页面,如果一个账户长期没有更新,表示这个账户没有人管理,极易造成粉丝的流失;实时更新页面可以不断地向潜在客户(粉丝)展示你的企业,有些粉丝虽然关注了你的页面,却并未购买你的产品,不断更新日志,说不定会有一篇日志是他感兴趣的内容,进而会产生购买行为;实时更新日志还可以不断分享你的知识和观点,是企业塑造品牌形象的一种重要手段。图片是企业形象和产品质量的直观展示,图文并茂的页面更容易吸引读者关注,视频制作也是如此,相较于图片文字,视频能更直观展示信息。企业除了发布真实的图片外,同样要保证图片的质量,从我们自身的体验来看,也更愿意看制作精美的图片。除此之外,我们布企业和产品图片时也要对图片做简单的处理,如认真编写图片ALT标签,在图片的角落打上企业官方网址的水印等。如何增加与粉丝间的互动性,最好的方法莫过于在Facebook上发起活动。通过文字介绍、图片宣传、视频发布,或整合以上方法发起活动,目的在于最大程度上接触Facebook上的潜在用户,刺激粉丝参与活动,宣传推广,吸引更多粉丝的关注,形成良性循环,达成线上和线下的双重互动。企业可以将网络上发起的活动搬到线下,形成商家与粉丝之间的直接互动,相比于线上的互动,线下的活动更真实,用户粉丝可以更直观感受商家的服务和产品。而线上活动则更能降低企业宣传成本、更容易被年轻用户接受、更便捷。本文主要针对对象是外贸企业,企业一般地处国内,线上活动能降低成本。发布活动可以是促销活动、折扣活动、产品体验等等形式。增加企业与粉丝之间的互动性另一个重要手段就是Facebook的留言功能,一来二往的留言建立了企业与用户之间的微妙的互联网关系。留言能提升双方之间的好感度,但是给对方留言应该避免广告宣传痕迹过重或群发留言。在我之前尝试的一个Facebook实验中,感觉还是有一些收获的:1.建立Facebook账户2.每天去Facebook里面添加好友3.每天去www.youtube.com搜索相关品牌的视频,然后分享到Facebook上面4.分享好友的相关信息,加强账户的互动5.等到好友达到1000的时候,开始分享B2C SEO的产品网站产品按照这种方式去分享,基本上订单跟流量计的转化率能达到30%.Facebook的网络营销是有必要研究一下的!
2011年06月22日
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2011-04-25
2011年综合类搜索引擎的三大发展趋势分析
2011年综合类搜索引擎的三大发展趋势分析在4月12日去厦门参加了《2011年全球搜索引擎营销大会》,学习各位SEO行业的专家在搜索引擎发展策略。本次大会的确学习到不少东西的,我觉得最主要的是可以明确2011年搜索引擎的三大发展趋势,综合来讲,有以下三点:第一,搜索引擎的个人化趋势(也称个性化搜索);第二,搜索引擎的本地化趋势;第三,搜索引擎的社会化趋势;欢迎各位外贸SEO行业的朋友、电商圈的朋友一起前来交流2011年搜索引擎发展趋势:搜寻引擎的三大主力Google、Bing、以及Yahoo,都极力在资料正确性以及使用界面上进行调整,好让自己立于不败之地。Yahoo与Bing合作后,Yahoo虽然似乎已经退出搜寻引擎的竞争,但是其实尚未完全宣告出局,仍旧推出许多搜寻的新界面。我们从这些搜寻引擎刚刚上市就开始密切观察,多年观察下来总结了以下一些趋势综合类(General Purpose)的搜寻引擎这些年的发展,有以下六大趋势:(1)个人化趋势个人化搜寻将全盘改变SEO已经提过许多个人化的演变,这个趋势从2008年发展过来,将持续成为后续的重点。为什么个人化仍旧会是后续的趋势? 因为资料多样化了,并且使用者要求越来越高,因此客製化的搜寻内容就成为搜寻引擎必要的功能。当能够辨识使用者之后(例如使用者登入),某甲所看到的搜寻内容就会跟使用者乙不同,为什么会不同? 因为两者使用习惯不同,搜寻引擎根据历史资料而给了不同的搜寻内容。如果网路使用者看到的搜寻结果都是个人化的,那么英文SEO怎么办呢? 这是网站需要思考的地方,也就是说SEO已经不能独自操作了,而需要从网站优化整体考量,因为必须更加以人为出发点。并且搜寻界面将提供更多的筛选过滤条件,让使用者更能够缩小资料范围,就坏处来说,许多网站很可能在层层条件下被筛选掉了,但是从好处来说,如果能够在最后还能存在搜寻结果的话,则被点选的机率就更高了(不往好处想也不行了)。因此你的网站在各种筛选条件下,还能存活吗? 使用者以文字、图档、影音 、网志、即时… 等等类型来搜寻,你都可以有杰出的表现吗?(2)本地化趋势所谓本地化就是指,当搜寻引擎能够辨识使用者的地理位置之后,而根据地理位置给予适合的搜寻资料。这个本地化趋势也是因为资料太多样化了,当不同地区的使用者打入相同的关键字,很可能需要的不是相同的资料。本地化需求其实也算是个人化的一种,只是它是跟地理位置有关係的个人化需求。对于有实体店面,或是服务范围遍佈各地的企业来说,你是否能够于在地搜寻表现突出呢? 你的在地资料内容是否都正确无误呢? 你的在地资料除了被搜寻引擎收录之外,是否还有其他网站也应该收录呢?Google虽然推出Hotpot、Google Places、Google Places for Business,但是在地资讯还是很可能会出错,因此如果在地搜寻因素会影响你的网站的流量表现的话,你就必须确定这些在地资讯的正确性。搜寻引擎的「本地化」趋势,很可能结合了「个人化」以及「行动化」,也可能再结合「社交化」。这四个趋势可以说是息息相关,也是主导搜寻引擎发展的最重要因素,目前Google已经于「本地化」以及「个人化」打下了基础,最近Android逐渐扩大市场也让「行动化」开始稳固,目前Google CEO, Larry Page也信誓旦旦的要在社交这一块跟Facebook竞逐,也就是希望补齐最后的缺口。(3)社交化趋势从2010年起,社交网路的活动逐渐影响到搜寻引擎对于资料的评比。因为社交网络资料的即时性,以及使用者的互动性因素,让搜寻引擎不得不重视社交网络资料。一般搜寻引擎会对于有人谈论的网页、多人谈论的网页、权重较高的社交帐号谈论的网页,会有较高的社交讯号(Social Signals)。由于搜寻引擎认为社交讯号(Social Signals)是资料活动(alive)的讯号,表示这些资料是被阅读的,因此会具备较高的评等或信赖度。但是搜寻引擎对于社交讯号(Social Signals)的权重与评估方式,还会持续变动,「社交化」虽然是未来的趋势,但是其间的结构还有许多不是很明朗的地方。但是不管如何,你的企业网站如何在此趋势下,让搜寻引擎认为你的资料具备活动度与信赖度,是必须特别思考的地方。关于搜索引擎的发展趋势对于搜索引擎优化、网络营销工作者的工作规划会有很大的帮助的,了解了最新搜索引擎的发展趋势后,方便SEO管理者规划SEO工作的布局。
2011年04月25日
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2008-11-28
中小企业网络营销怎么做?——针对客户做营销
中小企业网络营销怎么做?——针对客户做营销像娃哈哈、红牛、喜临门床垫等。中小企业生产的产品更多的是原材料。比如从矿山挖原材料,传到下一个企业再传给终端消费层。以阿里巴巴为例,阿里巴巴是一个大神话,大家我们不能神话阿里巴巴。因为阿里巴巴上面有几千万会员的原籍,但是更多的是生产配件工具的企业。这些企业的产品不是卖给普通的消费者,而是要卖给一些企业的,所以阿里巴巴是B2B的品牌。如果一些企业在阿里巴巴进行营销会有大大的折扣。刚刚说的道理是非常浅显的道理,哪里有客户就去哪里,但是无论哪个行业都有一大批竞争同行在跟我们竞争,我们很难去说我们的产品一定比我们的同行好在哪里。我们的价格一定比同行优势在什么地方。这时候我们不妨多换角度去思考我们的客户在什么地方?水蛇、蟒蛇、青竹蛇哪一个比较长?这个问题看我们怎么理解。如果我们按照常规的理解肯定是蟒蛇最长,但是青竹蛇有三个字,而水蛇和蟒蛇只有两个字,所以答案是青竹蛇最长。说蟒蛇最长的时候很多人在说蟒蛇最长的人,那些是你的竞争者。当我们找到客户以后中小企业怎么做?网络营销就是一个字,“勤”。网络营销没有那么高深,没有那么复杂,一个字可以概括网络营销怎么做。再举一个例子:今天在座来的都是深圳的网商和来宾。深圳人肯定去过华强北,一般有三大印象:1.车多人多2.名符其实的中国电子市场第一街3.赛格楼底下喊发票的人群。那帮人守在地下通道的地方,那么多人喊发票,喊得天昏地暗,你说他有效吗?有效。肯定有人需要的人会找到他们。这个方式好不好呢?好,因为他选择正确的地点和正确的方式。正确的地点是华强北人流多的地方,正确的方式没有证据,即使警察来了也不知道,除非有警察卧底。中小企业肯定不能这样去做,中小企业做网络营销也需要勤快的。这个勤快怎么理解?我们做一个比方,拿黄总的华龙帝升科技有限公司的网页做一个案例。百度的业务员可能打电话过来说,现在百度竞价准备做优化,我找了一个网络公司做了一个网站,做了一些数字优化。这时候百度业务员肯定会跟你说,你做的这个优化,我们查这个很严,搞不好就被我们百度K了,K了再也出不来了,等于叛了无期徒刑。刚才以华龙帝升为例,以一个主站配合三个产品网站的方法,很多企业不一定能接受。因为要去新做三个网站工作量增加了三倍,投入要增加三倍,因为很多企业没有网站设计的人,又新增了三个网站,很多中小企业没有资金或预算另外做三个网站乃至四五个企业。这个时候企业怎么做?其实很简单,我们专门安排三四个人,专门安排做电子商务的人员,我们去各个网站,去阿里巴巴、腾讯、网易等去注册博客,去发布信息。我们给自己设定一个目标,一个月或两个月,我们去注册一百家博客,在博客里有我们功能的探讨。无论在搜索引擎还是搜索量都会超过其他人,这是勤奋带来的效果。我们再也不怕百度的业务员打电话过来,你们做了竞价没有?我们没有。我们做了优化。百度业务员说:做优化是会被百度K掉的。我们说我们在阿里巴巴、在淘宝去做了优化,有本事你去查。举一个例子:我有一个朋友在华强北卖手机,他和老婆两个人。因为没有钱租远旺数码商城的店铺,一个月需要七八千元。他知道阿里巴巴,也知道淘宝,他在淘宝开了一个店铺,销售手机,只卖全球五大品牌,摩托罗拉、诺基亚、三星等等。他开了两个月,发现来他淘宝店铺的人很少。平均两天卖一部手机,只赚50元,一个月一个人养不活,别说养自己的老婆了。他在淘宝创业以后,就思考,淘宝上这么多做手机的,而且都是淘宝的大卖家,我怎么跟他们竞争?他们有非常多的客服去接待淘宝客户的来访者,我只有两个人,我怎么办?他想了一个办法,能不能去手机论坛发布一些信息,比如去一些手机之家发布论坛,去卖他的手机,他把他的图片做了精一点,文字处理得更好一点,这时候销量明显上升,一天最多卖3台手机。做了一个月,平均每天的量,基本维持不动,有时候回到了两天一台的销量。因为根据他的勤奋程度有关,他每天需要发贴,有时候懒惰一下,销量就下来。他有一次跟我聊天,在手机论坛卖手机。我说为什么要在手机论坛卖手机呢?他说最好的时候一天卖到了40台。他说:如你所说选择非手机的论坛去卖手机。他去校园论坛,会选择一些手表论坛,旅游论坛。因为手机是一个大的消费者,人人都要,到一定的时候,人的手机掉了,更新换代了,就会买新的手机。在这些论坛没有卖其他手机的人去竞争,他显得非常的有优势,销量自然上升了。还有一个案例,在北京,北京有一个专门的红酒论坛。这个论坛主要讨论的是各种红酒以及鸡尾酒的口味、年份。因为喜欢红酒,喜欢鸡尾酒这帮人是很有钱的人,说好点就是有品位的人,这样的一些人群经常在上面聊天。这个论坛是注册邀请式,我是上面的会员可以邀请别人进入论坛。如果有人误闯入论坛就不会被加入。这个论坛长期有汽车公司、高尔夫公司在上面打广告。虽然是讨论红酒的论坛,但是人群跟汽车、高尔夫人群是一样的,都是高端的人群。中小企业用这样的方式去思考,不一定要在淘宝,还可能在别的地方。我们用网络营销的产品去推广我们的公司,一定会带来一定的客户。客户进来带来的关注是什么?他为什么要选择你这家公司跟你交易,而不是选择其他的公司,一定有自己的道理的。我们现在很多企业,应该说99%以上的企业都有一个企业网。但是我们为什么不多想一想,我们的企业就只有一个网站呢?为什么不能多要几个网站呢?这是华龙帝升网站的首页,是专门做平板的公司。我们以华龙帝升的主站为一个主的入口,再根据其他的三个产品去做不同的网站。我们以民用音箱产品做一个网站,还去做一个公共运用产品的网站,在一些写字楼等地方做一个公共运用产品的网站。还有一个DIY个性化在线设计的网站,现在强调DIY个性化的设计,我们提供给网民在网上自己设计的网络营销的网站。这样三个网站,再加上华龙帝升的主站,无论在搜索引擎的数量上,都将大大超过我们的同行。这里还有一个问题,我们经常会接到百度公司的人给我们打电话,做一下百度竞价吧,百度竞价好。比如华龙帝升,我们搜索平板音箱的词,你不用去做网络营销,只要出钱就可以。百度竞价的优点是效果突出、稳定,缺点也非常明显,费用高昂,覆盖面窄。我当时去做过百度的一个竞价,这个费用非常高昂,很多中小企业难以维继。覆盖面窄的意思是说,我们去买一个竞价的时候,百度往往能把我们的首页放在百度的第一页,但是我们的第二页、第三页不能出现我们的信息。搜索引擎优化优点是费用较低,收取一次性的费用。覆盖面更广一些,因为它做的是整站的提升。所以它做了网络优化的权重比没有做过网络优化的权重排名更靠前。
2008年11月28日
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