【20250311】商务英语培训学习笔记

【20250311】商务英语培训学习笔记

通过Ai整理商务英语学习笔记的指令研究：

我现在在学习商务英语，请你给我一些帮助：
请整理这页课程中的英语知识点，针对每个主要知识点，给出2个常用的例句，并给出例句的中文翻译，并且说明例句中使用的相关英文知识要点，针对例句中重点关键词可以额外添加相关的使用说明，以便可以通过关联法进行相关记忆；

商务英语知识点整理与例句

1. 现在简单时疑问句结构（Present Simple Questions）

规则：

• Do 用于第一/第二人称（I/you/we/they）。
• Does 用于第三人称单数（he/she/it）。

例句：

1. Do you export these products?
   （你们出口这些产品吗？）
   说明：主语为“you”（第二人称复数），使用“Do”开头构成疑问句。
2. Does the company import films too?
   （公司也进口电影吗？）
   说明：主语为“the company”（第三人称单数），使用“Does”开头构成疑问句。

2. 现在简单时否定句结构（Present Simple Negatives）

规则：

• don’t (do not) 用于第一/第二人称（I/you/we/they）。
• doesn’t (does not) 用于第三人称单数（he/she/it）。

例句：

1. We don’t provide financial services.
   （我们不提供金融服务。）
   说明：主语为“we”，否定形式为“don’t”。
2. She doesn’t work for an Italian company.
   （她不为意大利公司工作。）
   说明：主语为“she”，否定形式为“doesn’t”。

3. 简短回答（Short Answers）

规则：

• 肯定回答：Yes, + 主语 + do/does.
• 否定回答：No, + 主语 + don’t/doesn’t.

例句：

1. A: Do you develop new products?
   B: Yes, we do.
   （是的，我们开发新产品。）
   说明：主语为“we”，肯定回答用“do”。
2. A: Does the company employ 500 people?
   B: No, it doesn’t.
   （不，公司没有雇佣500人。）
   说明：主语为“it”，否定回答用“doesn’t”。

4. 数字表达（Saying Numbers）

规则：

• 电话号码：逐位读，0 读作“oh”或“zero”。
• 年份：分两部分读（如 2023 → twenty twenty-three）。
• 大数字：分段读（如 1,300 → one thousand three hundred）。

例句：

1. Our office number is 0778-456-365.
   （我们的办公室号码是 oh seven seven eight, four five six, three six five。）
   说明：0 可读作“oh”或“zero”。
2. The company was founded in 1995.
   （公司成立于 nineteen ninety-five。）
   说明：年份分两部分读。

常见错误与纠正

• ❌ 疑问句错误：
  错误：Do the company export products?
  纠正：Does the company export products?
• ❌ 否定句错误：
  错误：He don’t work here.
  纠正：He doesn’t work here.
• ❌ 数字错误：
  错误：1,300 → one three zero zero.
  纠正：one thousand three hundred.

通过例句练习和规则总结，可以快速掌握商务英语中的核心语法与表达！ 📊📞

一、一般现在时的疑问句与简短回答

知识点：借助助动词 do/does 构成疑问句，简短回答用 Yes, 主语 + do/does 或 No, 主语 + don’t/doesn’t，用于询问公司业务行为。

• 例句 1：
  — Does your company export electronic products?
  — Yes, it does.
  翻译：— 贵公司出口电子产品吗？— 是的，出口。
  知识要点：主语为第三人称单数（your company）时，用 does 提问，回答用 does。
  关键词说明：export（出口），商务中常搭配产品类词汇，如 export goods（出口商品）；does 用于第三人称单数主语的一般现在时疑问句。
• 例句 2：
  — Do you import raw materials from abroad?
  — No, we don’t.
  翻译：— 你们从国外进口原材料吗？— 不，我们不进口。
  知识要点：主语非第三人称单数（you）时，用 do 提问，否定回答用 don’t。
  关键词说明：import（进口），常与 from 搭配，如 import ... from ...（从…… 进口……）；do 用于非第三人称单数主语的疑问句。

二、一般现在时规则总结

知识点 1：用 *do/does* 制作疑问句

• 例句 1：Does your team develop new software?（你们团队开发新软件吗？）
  说明：对第三人称单数主语（your team），用 does 构成疑问句，询问业务内容。
• 例句 2：Do they provide after-sales service?（他们提供售后服务吗？）
  说明：对非第三人称单数主语（they），用 do 构成疑问句，询问服务内容。

知识点 2：用 *don’t/doesn’t* 制作否定句

• 例句 1：Our company doesn’t produce low-quality products.（我们公司不生产低质量产品。）
  说明：第三人称单数主语（Our company）用 doesn’t 构成否定句，强调业务原则。
• 例句 2：We don’t deliver goods on weekends.（我们周末不送货。）
  说明：非第三人称单数主语（We）用 don’t 构成否定句，说明业务时间安排。

知识点 3：肯定简短回答（Yes, he does / Yes, I do）

• 例句 1：— Does he work in the sales department? — Yes, he does.
  翻译：— 他在销售部门工作吗？— 是的，他在。
  说明：第三人称单数主语的肯定回答用 does。
• 例句 2：— Do you attend business meetings regularly? — Yes, I do.
  翻译：— 你经常参加商务会议吗？— 是的，我经常参加。
  说明：非第三人称单数主语的肯定回答用 do。

知识点 4：否定简短回答（No, she doesn’t / No, we don’t）

• 例句 1：— Does she manage the project? — No, she doesn’t.
  翻译：— 她管理这个项目吗？— 不，她不管理。
  说明：第三人称单数主语的否定回答用 doesn’t。
• 例句 2：— Do they import luxury goods? — No, they don’t.
  翻译：— 他们进口奢侈品吗？— 不，他们不进口。
  说明：非第三人称单数主语的否定回答用 don’t。

三、数字表达（商务场景应用）

知识点：掌握电话号码、价格、数量、年份的英语读法，0 可读 oh 或 zero。

• 例句 1：
  The office telephone number is 0778456365.
  翻译：办公室电话号码是 0778456365（读作：oh seven seven eight four five six three six five）。
  知识要点：电话号码数字逐个读，0 读作 oh。
  关键词说明：telephone number（电话号码），关联记忆：mobile number（手机号码）。
• 例句 2：
  The total order quantity is 1,300 units, and the price is $45.60 each. **翻译**：订单总数量是 1300 件，每件价格 45.60 美元（1,300 读 one thousand three hundred；$45.60 读 forty-five dollars sixty cents）。
  知识要点：数量词中 “,” 读 thousand，价格小数用 point 或按单位读。
  关键词说明：quantity（数量），常搭配 order quantity（订单数量）；price（价格），常见搭配 unit price（单价）。

商务英语知识点整理与例句

1. 电话预订与订购常用表达

核心句型：

• 请求预订/订购：

  • Can I book/order...?
  • Could I request...?

例句：

1. Can I book a private room for Friday evening?
   （我可以预订周五晚上的私人包间吗？）
   说明：用于正式场合的预订请求，需说明时间与需求。
2. Can I order 50 units of model DFK 1678?
   （我可以订购50台DFK 1678型号的产品吗？）
   说明：明确产品型号和数量，便于对方处理订单。

2. 询问信息与确认

核心句型：

• 询问价格/细节：

  • Can you give me the prices?
  • Can you tell me more about...?

• 确认信息：

  • Can you confirm my booking by email?

例句：

1. Can you give me the prices of your set meals?
   （可以告诉我套餐的价格吗？）
   说明：直接询问价格，适用于餐饮或批量采购场景。
2. Can you confirm the delivery date by email?
   （能否通过邮件确认交货日期？）
   说明：书面确认可避免沟通误解，适用于关键订单。

3. 礼貌请求与回应

核心句型：

• 礼貌请求：

  • Can you speak more slowly?
  • Could you spell that, please?

• 回应请求：

  • Yes, of course.
  • I’m sorry, but we don’t have them in stock.

例句：

1. Can you spell your company name?
   （可以拼写一下您的公司名称吗？）
   说明：避免拼写错误，尤其在记录关键信息时使用。
2. I’m sorry, but we don’t have this item in stock. Can I offer an alternative?
   （抱歉，该产品目前缺货。我可以推荐替代品吗？）
   说明：礼貌拒绝并主动提供解决方案，维护客户关系。

4. 不礼貌对话的礼貌转换

不礼貌示例：

• A: I want to order some mobile phones.
• B: Slow down!

礼貌转换：

• A: Could I place an order for some mobile phones, please?
• B: Of course. Could you speak more slowly so I can note the details?

对比说明：

• 使用 Could I... 替代 I want，语气更委婉。
• 使用 Could you... 替代命令式语句，体现尊重。

常见错误与纠正

• ❌ 直接要求：
  错误：Send them as soon as possible.
  纠正：Could you send them as soon as possible?
• ❌ 忽略确认步骤：
  错误：I need delivery next week.
  纠正：Can you confirm if delivery by next week is possible?

情景模拟练习

角色扮演对话：

• A: Can I book a conference room for 20 people on March 10th?
• B: Certainly. Could I have your name and company details?
• A: Yes, it’s John Smith from Tech Solutions.
• B: Thank you. Can I confirm the booking via email?

通过反复练习以上句型和情景对话，可以提升商务电话沟通的专业性与流畅度！ 📞✨

一、请求类表达（Booking/Ordering）

知识点：用 Can I book/order...? 提出预订或订购请求。

• 例句 1：
  Can I book a private meeting room for our team tomorrow?
  翻译：我明天能为我们团队预订一间私人会议室吗？
  知识要点：Can I...? 是礼貌请求句型，book 表示 “预订”，适用于预订会议室、餐位等商务场景。
  关键词说明：book 后接预订对象（如 room, table），商务中常用搭配：book a flight（订机票）、book a hotel（订酒店）。
• 例句 2：
  Can I order 50 sets of the new office furniture?
  翻译：我能订购 50 套新办公家具吗？
  知识要点：order 表示 “订购商品”，Can I order...? 用于商务采购场景。
  关键词说明：order 可搭配数量词（如 50 sets）+ 商品，常见搭配：order products（订购产品）、order supplies（订购物资）。

二、询问信息类表达

知识点：用 Can you give/tell me...? 询问具体信息。

• 例句 1：
  Can you tell me the delivery date of the goods?
  翻译：您能告诉我货物的交付日期吗？
  知识要点：Can you tell me...? 用于礼貌询问细节，delivery date 是商务订单关键信息。
  关键词说明：tell 后接询问内容（如时间、价格），类似表达：tell me the price（告知价格）。
• 例句 2：
  Can you give me the contact information of your sales manager?
  翻译：您能提供贵公司销售经理的联系方式吗？
  知识要点：Can you give me...? 用于索取信息，contact information 是商务沟通基础信息。
  关键词说明：give 后接具体事物（如 information, details），常见搭配：give me a quote（给我报价）。

三、回应类表达（肯定与否定）

知识点：肯定回应 Yes, of course./Sure.；否定回应 I’m sorry, but we don’t...

• 例句 1：
  — Can you provide a discount?
  — Yes, of course. We offer a 10% discount for bulk orders.
  翻译：— 你们能提供折扣吗？— 当然，批量订单我们提供 10% 的折扣。
  知识要点：Yes, of course. 是积极回应请求的表达，体现商务合作意愿。
• 例句 2：
  — Can you deliver the goods today?
  — I’m sorry, but we don’t have enough inventory.
  翻译：— 你们今天能送货吗？— 很抱歉，我们库存不足。
  知识要点：I’m sorry, but we don’t... 礼貌表达否定，先致歉再说明原因，符合商务沟通礼仪。

四、请求重复与拼写类表达

知识点：用 Can you repeat...? / Can you spell...? 请求重复或拼写。

• 例句 1：
  Can you repeat the special price again? I didn’t catch it.
  翻译：您能再重复一下特价吗？我没听清。
  知识要点：Can you repeat...? 用于没听清时请求重复，catch 在此表示 “听清、理解”。
  关键词说明：repeat 后接没听清的内容（如 price, address），类似表达：repeat the number（重复数字）。
• 例句 2：
  Can you spell the email address of your company?
  翻译：您能拼写一下贵公司的邮箱地址吗？
  知识要点：Can you spell...? 用于确认拼写细节，商务邮件沟通中常用。
  关键词说明：spell 后接需拼写的内容（如 code, name），例如：spell the product code（拼写产品编码）。